מדיניות משלוחים:

מהרגע שרכשת אנחנו רוצים שהחבילה שלך תגיע אליך במהירות וביעילות המרבית. אתר סליק מציע מגוון אפשרויות שילוח, שמהם ניתן לבחור. חשוב מאוד לקרוא היטב על אופני המשלוח השונים המוצעים, מתוכם לבחור את המתאים לך ולסדר היום שלך ביותר

אנו עושים את המיטב על מנת לספק את המוצרים שנרכשו במהירות האפשרית ומתחייבים להוציא את המשלוח תוך עד 7 ימי עסקים מיום קבלת ההזמנה לכל היותר. יחד עם זאת, אין החברה יכולה להיות אחראית לזמני השילוח של ספקי השילוח שבאמצעותם היא מספקת את ההזמנות המתבצעות באתר ו/או לכל טענה של כתובת לא קיימת, מוצר שלא נדרש וכל טענה אחרת שתועלה ע"י ספקי השילוח.

הרוכש באתר המסמן שרות משלוח ע"י דואר ישראל נושא עליו את האחריות לכל תקלה במשלוח שתיגרם ע"י חברת דואר ישראל. יצא המוצר למשלוח ונמסר לדואר ישראל וברשות החברה מס' רשום של המשלוח - בזאת הסתיימה אחריות החברה לשילוח המוצר.

דואר שליחים מהיר - שילוח עד לבית הלקוח - מתחייבת החברה להוציא את החבילה לשילוח תוך 24 שעות מקבלת ההזמנה, וזאת במידה והמוצר נמצא במלאי המיידי, במידה שלא, הלקוחה תעודכן. דואר שליחים מתחייב לניסיון מסירה ראשון תוך 24 שעות מקבלת החבילה לידו, תישלח הודעת SMS עם הסבר מפורט על אופן טיפול בחבילה שבדרך, כולל החלפת כתובת, שינוי מועד וכד. 
חברת סמארט מי בע"מ לא מספקת שירות לקוחות טלפוני למעקב אחרי המשלוח ואו תיאום שינויים, פעולות אלה יתבצעו דיגיטלית בלבד מול חברת השילוח.

שילוח בדואר שליחים מהיר הינו בכפוף לתקנון שילוח דואר שליחים חברת UPS ישראל, לבירורים יש לפנות לשירות לקוחות החברה

במקרה של משלוח חבילה עם שליח שהלקוחה מסרבת לקבל, מכל סיבה שהיא, והחבילה מוחזרת אלינו תחויב הלקוחה בדמי משלוח מלאים כפולים (הלוך וחזור), גם אם החבילה המסורבת נרכשה במסגרת "משלוח חינם" ובדמי ביטול עסקה בסך 7% מגובה העסקה.

אספקת המוצרים תעשה על ידי החברה דרך משלוח המוצר בדואר רשום לכתובת שנמסרה על ידי הרוכש מבצע ההזמנה בעת ביצוע ההזמנה.

החברה לא תישא באחריות של כל נזק שעלול להיגרם למוצרים מרגע יציאתם למשלוח.

אין החברה אחראית למוצר שלא נדרש ע"י הלקוח לאחר שקיבל הודעה מהדואר שיש לו חבילה לאסוף, או במקרה של הכתובת לא נכונה, לא נגישה או מכל סיבה שהיא שאינה בשליטת החברה השולחת.

במקרים בהם יוחזר לחברה משלוח שנשלח לכתובת שצוינה ע"י הלקוח כטענת "לא נדרש" או "עזב" או כל טענה אחרת שבגינה לא הייתה אפשרות לחברת הדואר למסור את החבילה ללקוח, אזי יהיה הלקוח אחראי להתקשר ולהתעניין בסיבת עיכוב המשלוח שלו ואף יישא בעלויות דמי טיפול ומשלוח חוזר. סרב הלקוח לשלם עבור משלוח חוזר, לא תהיה החברה אחראית לשלוח את החבילה שחזרה, והאחריות תחול כולה על הלקוח לתאם איסוף עצמי של החבילה ממשרדי החברה בירושלים. לא יהיו ביטולי עסקאות בגין חבילות שחזרו (מכל סיבה שהיא) ולא הגיעו ללקוח. יובהר, כי דמי המשלוח בהם מחויב הלקוח, כוללים בין היתר את עלות אריזת המוצר.